据最新报道,OpenAI正在积极测试ChatGPT内的广告形式,目标是在2026年正式推出——在财务压力不断加大之际,此举旨在将其庞大的用户群变现。
据《The Information》报道,OpenAI正在测试直接融入ChatGPT回答中的赞助内容,以及在主要回答旁显示的广告模块。在一个测试场景中,当用户寻求化妆建议时,回答中可能出现丝芙兰等品牌的美妆产品推荐。另一种思路是仅在用户表现出更大兴趣时才显示广告,例如点击旅行行程中的某个地点。
此次推进广告业务,距离OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼在12月初宣布“红色警报”仅过去几周。当时他暂停了广告开发和其他一些项目,以集中精力提升ChatGPT的核心性能。12月1日至2日发给员工的内部备忘录提到了来自谷歌的竞争压力,尤其是在谷歌Gemini在行业基准测试中超越OpenAI之后。
财务需求与变现转向
尽管拥有约8亿周活跃用户,OpenAI的付费订阅用户仅有3500万,因此面临拓宽收入来源的巨大压力。公司2025年上半年收入约43亿美元,但同期支出25亿美元,尚未实现盈利。根据泄露的内部文件,预计广告从2026年起将带来约10亿美元收入,到2029年将接近250亿美元。这些预测出台之际,OpenAI计划到2029年在基础设施上投资约1150亿美元。
OpenAI首席财务官莎拉·弗莱尔证实公司“正在探索广告模式”,并已从Meta和谷歌等公司招募广告专家。不过,弗莱尔在2024年12月曾对《金融时报》表示,OpenAI“目前没有积极进军广告的计划”,但提到正在考虑未来的收入路径。
平衡增长与用户信任
OpenAI面临的主要挑战是在不失去用户信任的前提下引入广告。2025年12月,在用户强烈反对后,公司暂时撤下了一项被许多人认为过于激进的购物功能。萨姆·奥尔特曼强调,任何广告模式都必须以维护用户信任、不损害ChatGPT完整性为前提。据内部人士透露,“目标是让广告尽可能不打扰用户,同时保持用户信任”。
OpenAI计划让广告最多占公司收入的20%,不过奥尔特曼明确表示,广告并非公司“最大的收入机会”。推迟广告计划以专注产品质量,反映出在谷歌和Anthropic等公司加剧人工智能竞争之际,OpenAI试图在短期财务需求与长期竞争地位之间取得平衡。
